企业如何有效的管理客户数据?传统表格数据易丢失,利用客户管理系统数字化管理才是新选择
随着全球口罩政策的放宽,市场迎来了显著的回暖迹象,众多企业纷纷蓄势待发,旨在通过积极的市场拓展弥补过去三年的损失与挑战。在这一背景下,无论企业的宏伟蓝图如何构绘,其根基始终扎根于销售实践与客户支持之中。因此,近期众多企业正积极探索高效客户管理策略,旨在优化销售流程,提升转化率。 传统销售管理中,往往过于聚焦于成交结果,却忽视了过程中的诸多细节与策略价值。这种“唯结果论”的导向,使得销售行为的透明度与可控性大打折扣。销售人员为追求短期成交,可能采取价格战、牺牲自身利益等不可持续手段,长远来看,这无疑是对企业健康发展的侵蚀。 为解决这一问题,引入CRM(客户关系管理)系...